Politique de Confidentialité

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Renduu, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de connexion : adresse IP, journaux de connexion
• Données de paiement : traitées directement par Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
• Contenu téléchargé : fichiers vidéo, commentaires, approbations
• Données d'utilisation : pages visitées, interactions avec la plateforme

2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et maintenir le service Renduu
• Gérer votre compte utilisateur
• Traiter les paiements et la facturation
• Envoyer des notifications liées à vos projets (emails transactionnels)
• Améliorer notre service et corriger les bugs
• Respecter nos obligations légales

3. Durée de conservation des données

4. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@renduu.fr.

5. Sous-traitants

Nous utilisons les sous-traitants suivants pour le fonctionnement de Renduu :

6. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse suivante : contact@renduu.fr

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation.